常见问题

设备不上线

• 检查设备与平台的网络连通性（5060/7660 端口）。
• 检查设备填的平台编码、域是否与 OmniVP 配置一致。
• 查看 OmniVP 日志中的 SIP/ISUP 注册记录。

播放黑屏

1. 看流是否就绪：GET /api/stream/mediaInfo?streamID=...
2. 若 videoCodec 为空，说明设备没推流（检查设备端编码设置）。
3. H.265 需用 Chrome 或支持 WASM 解码的浏览器。

录像找不到

• 检查该通道是否开启了录像计划。
• 平台录像默认保存 7 天，超期自动清理。